سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: يناير 2026

1. مسؤول البيانات

بتستوب للتجارة عن طريق الانترنت (مبنى 19، شارع 860، منطقة 5، الدوحة، قطر) هي الجهة المسؤولة عن بياناتك المجمعة عبر التطبيق.

2. البيانات التي نجمعها

بيانات الهوية: الاسم، رقم الجوال (المتحقق منه)، والصورة الشخصية (اختياري).
بيانات الدراجة: نوع وموديل وسنة صنع دراجتك لضمان توافق قطع الغيار.
بيانات المعاملات: سجل الطلبات، وتفاصيل الدفع (لا نخزن أرقام البطاقات كاملة).
الموقع: الموقع التقريبي لحساب تكاليف ومواعيد الشحن.
بيانات التواصل: سجل المحادثات مع الموردين والدعم الفني.

3. كيف نستخدم بياناتك

لمعالجة وتوصيل طلباتك (مشاركة العنوان/الهاتف مع شركات الشحن والموردين المعنيين).
للتحقق من الهوية ومنع الاحتيال.
لتحسين "محرك البحث بالتوافق" بناءً على أنماط البحث.

4. مشاركة البيانات

نشارك البيانات حصراً مع:

الموردين: المعلومات الضرورية فقط لتجهيز الطلب.
شركاء الخدمات اللوجستية: لأغراض التوصيل.
بوابات الدفع: للمعالجة الآمنة.

5. أمن البيانات

نستخدم تشفير (SSL/TLS) لنقل البيانات، ونقيد الوصول للمعلومات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط.

6. حقوقك

يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق.

7. التواصل

مسؤول الخصوصية: a@pitstop.shop.